都是万科的员工，所以这些客户也是我们的，没有你我之分，没有部门界限。 有位开发商说得好：房地产企业谁能胜出，关键看细节。在实践中，要求细节工作非常扎实，强化管理，从细微处着手。礼仪不是在背后讲空话，而是从生活的小事中体现出来。除了规章制度以外，客户服务部门还要对员工的礼貌、礼仪、上门服务等等细节做出规定，包括：热线电话响多少声必须接听；下班后客户专员要把热线电话转到自己的手机上；接听时的语气要亲切自然等。曾有一位客户对万科公司的销售、物业服务不满，直接在万科周刊上发帖子，客户服务中心人员不仅详细地向该客户解释事情缘由，附上国家相关法律法规，而且还留下自己的联系方式，积极主动地为客户服务，最后这位客户的问题得到了圆满的解决，一时成为业内佳话。 误区4 息事宁人 （8...
房地产经理人是干嘛的 房地产经理的工作职责是什么 房地产的经理都干些什么 房地产经理管理办法 房地产经理每天的日常工作 房地产经理岗位职责和工作标准 房地产经纪管理办法 房地产的经理 房地产经理的工作内容 房地产经理人七大管理误区是什么 房地产经理的职责是什么 房地产经理一个月多少工资待遇 房地产经理人七大管理误区有哪些 房地产经理人七大管理误区包括 房地产经理是什么 房地产经理如何安排工作 房地产经理主要负责什么
红楼前传之我是二太太
王多多恶俗的穿越了，她竟然来到红楼的世界，本想着能看一场怀金悼玉的悲歌，谁知她却发现自己竟然成了悲剧的推手之一贾宝玉的亲娘，被无数读者嫌弃的王夫人。可是王多多却发现王夫人实在是个天真的女孩子，她迷糊喜欢吃美食，嘴上爽利，性子活泼，根本不是书中那个木讷喜欢念佛的王夫人。一个无忧无虑的女孩子到底是发生了什么才会变成粗暴庸俗狠辣的女人？婆媳关系姑嫂关系，妯娌之间，生儿育女，督促丈夫自立和小妾斗法，王多多觉得她正大步的向着王夫人的路上狂奔着她不要被生活折磨，她要位自己的幸福奋斗！...
天才相士
铁口直断，方便泡妞，一卦千金，快意恩仇某神棍传承的天才相士，在都市行走时是相当吓人的相士在此，恭候大驾光临。...
逃妻追缉令：霸道总裁抓抓紧
我的恋爱，你负责。我的婚姻，你负责。我的孩子，你负责。我的一切，你都要负责，这辈子你就算死也休想逃掉，这是你当初主动招惹我又毫无理由抛弃我的代价。楚凌风对着自己好不容易找回的初恋女友陆樱乐霸气宣布。陆樱乐痴痴地看着楚凌风，弱弱地问道那我跟你谈恋爱，和你去结婚，给你生孩子，陪你一辈子，可好？乐观女主升级，打脸，躲总裁霸道总裁宠着，缠着，追初恋...
古玩人生
于立飞，潭州市博物馆的临时保安，善良却不本分，机智却不狡诈，傲然却不狂妄。突然有了跟古玩沟通的感知能力，平静而平淡的人生，一下子变得精彩纷呈。...
我才不要做蓝孩纸
十六岁的少女凌星很方前八年的人生她生活在一个名为自己是男孩子的谎言中。后八年的人生她为了阻止母亲把自己送往泰国真的变成男孩子而苦苦挣扎。于是，凌星不得不好好学习，天天向上与母亲做斗争，直到她遇见了自己的亲妹妹本来是个励志故事，什么时候多出来鬼父，触手，女王，绅士等这些莫名的存在了？更可怕的是还有外星人，未来人等乱入凌星说我还能不能过几天平静的校园生活了？群号427477279...
抢爱成婚，总裁妻限100天
他，钻石级阔少，身边女人趋之若鹜，却从不沾染不知为何他偏偏看中弟弟的未婚妻金家三小姐，而且非卿不娶？他步步算计，两人各怀目的终于达成结婚协议。这场瞩目的世纪婚，人人皆说钟莛钰用情至深爱她成狂。然情深背后几多阴谋？都说金家三小姐冷漠无心。这冷漠背后几多情深？许多年后金楚瑜才知道，这个世界上谁都玩儿不过钟莛钰。当真相抽丝剥茧，金楚瑜才知命运可笑，真相竟然如此伤人。他瞳仁布满红丝我只是不想你陷得太深，仇恨你早该放下。金楚瑜冷漠钟莛钰，我若如你所愿，你也请你答应我件事！你说！你我人间黄泉永不相见！情节虚构，请勿模仿...